Studio Pure Nails

Última actualización: 24.09.2026

 

1. Responsable del tratamiento de los datos

 

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

• Iryna Baieva, nombre comercial — Studio Pure Nails;

• NIF/NIE: Z0055995P;

• Dirección: Calle Castaños 5, 1º izq., oficina 1, 03001 Alicante, España;

• Correo electrónico para cuestiones relacionadas con el tratamiento de datos: iryna.baieva20@gmail.com.

La presente Política explica qué datos personales se tratan al visitar el sitio web, reservar servicios, crear una cuenta personal y ponerse en contacto con Studio Pure Nails. El tratamiento se realiza de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 («RGPD») y la legislación española aplicable.

 

2. Qué datos se tratan

 

2.1. Reserva de servicios y prestación del servicio

 

Al realizar una reserva a través del sitio web, por teléfono, mediante WhatsApp o personalmente, podrán tratarse los siguientes datos:

• nombre y apellidos;

• número de teléfono y dirección de correo electrónico;

• servicio seleccionado, profesional, fecha y hora de la cita;

• mensaje u otra información que el cliente facilite voluntariamente al realizar la reserva;

• información sobre citas realizadas, modificadas y canceladas;

• importe, método y estado del pago.

El nombre y los datos de contacto son necesarios para gestionar la reserva y comunicarse con el cliente. Sin los datos obligatorios del formulario de reserva no será posible realizar una reserva a través del sitio web.

 

2.2. Registro y cuenta personal

 

Cuando el cliente se registra en el sitio web, incluso durante el proceso de reserva de un servicio, se crea una cuenta personal. Para el registro, el inicio de sesión y el funcionamiento de la cuenta se tratan la dirección de correo electrónico, los datos del perfil, la información de autenticación y el historial de reservas.

Desde su cuenta personal, el cliente puede consultar la información relativa a sus reservas y utilizar las funciones de gestión disponibles en el sitio web. El funcionamiento técnico de la cuenta y del sistema de inicio de sesión es proporcionado por la plataforma Wix.

 

2.3. Datos relacionados con la prestación del servicio

 

Para prestar el servicio al cliente podrán conservarse el historial de visitas y notas sobre sus preferencias relacionadas con los servicios.

Las fotografías de los trabajos realizados se utilizarán para su publicación en el sitio web o en redes sociales únicamente con el consentimiento específico del cliente. El cliente podrá retirar dicho consentimiento poniéndose en contacto a través de la dirección de correo electrónico indicada anteriormente.

Studio Pure Nails no solicita diagnósticos ni otros datos relativos a la salud en el formulario de reserva online. El cliente podrá comunicar información sobre posibles contraindicaciones durante la consulta cuando sea necesario para elegir el procedimiento de forma segura. Si fuera necesario conservar información relativa a la salud, se informará al cliente por separado sobre la finalidad y el plazo de conservación de dichos datos y se solicitará el consentimiento explícito necesario.

 

2.4. Consultas y comunicaciones

 

Cuando el cliente se pone en contacto a través del formulario del sitio web, correo electrónico, WhatsApp u otros canales disponibles, se tratan los datos de contacto y el contenido del mensaje necesarios para responder a la consulta.

 

2.5. Visita al sitio web

 

Durante el uso del sitio web podrán tratarse la dirección IP, información sobre el navegador y el dispositivo, fecha y hora de la visita, páginas visitadas y fuente de procedencia.

El uso de cookies y tecnologías similares se describe en la Política de Cookies.

 

3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

 

Los datos se tratan para las siguientes finalidades:

• gestionar, modificar y prestar los servicios reservados, comunicarse con el cliente sobre el servicio y enviar confirmaciones y recordatorios — ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales a petición del cliente, artículo 6.1.b) del RGPD;

• crear y gestionar la cuenta personal cuando el cliente se registra — prestación de las funciones de la cuenta solicitadas por el cliente, artículo 6.1.b) del RGPD;

• mantener el historial de visitas y registrar las preferencias del cliente para facilitar la atención en futuras visitas — interés legítimo de Studio Pure Nails, artículo 6.1.f) del RGPD; el cliente tiene derecho a oponerse a este tratamiento;

• procesar pagos y cumplir las obligaciones contables y fiscales — ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales, artículos 6.1.b) y 6.1.c) del RGPD;

• responder a consultas — aplicación de medidas precontractuales a petición del cliente o interés legítimo en gestionar otras consultas, artículos 6.1.b) y 6.1.f) del RGPD;

• publicar fotografías de los trabajos realizados — consentimiento específico del cliente, artículo 6.1.a) del RGPD;

• utilizar cookies analíticas y publicitarias no esenciales — consentimiento del usuario, artículo 6.1.a) del RGPD.

Las confirmaciones de las reservas y las comunicaciones relacionadas con sus modificaciones forman parte de la prestación del servicio al cliente.

Las comunicaciones comerciales no constituyen una condición para realizar una reserva o registrarse. Si se implementan comunicaciones comerciales, se solicitará un consentimiento independiente y se ofrecerá la posibilidad de darse de baja.

 

4. Plazos de conservación

 

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas:

• datos del cliente e historial de servicios prestados — durante la relación con el cliente y hasta cinco años después de la última visita, salvo que la legislación exija un plazo superior o sea necesario conservarlos para la defensa de intereses legítimos;

• datos de la cuenta personal — mientras exista la cuenta; tras su eliminación, los datos que no sean necesarios para otras finalidades legítimas serán eliminados o anonimizados;

• documentación contable y fiscal — durante los plazos establecidos por la legislación española;

• consultas y comunicaciones — hasta que finalice su gestión y durante un máximo de un año después, salvo que existan motivos para conservarlas durante un plazo superior;

• fotografías publicadas sobre la base del consentimiento — hasta que se retire el consentimiento o hasta que Studio Pure Nails las elimine;

• datos relacionados con las cookies — durante los plazos indicados en la Política de Cookies.

La eliminación de la cuenta personal no implica necesariamente la eliminación inmediata de documentos o información sobre reservas que deban conservarse por obligación legal o para la gestión de reclamaciones justificadas.

 

5. Destinatarios de los datos

 

Solo tendrán acceso a los datos las personas y organizaciones que los necesiten para las finalidades indicadas, entre ellas:

• Wix.com Ltd. y los proveedores de servicios de la plataforma Wix — para el funcionamiento del sitio web, registro de usuarios, cuentas personales, formularios y sistema Wix Bookings. Política de privacidad de Wix;

• proveedor de pagos online, cuando el cliente elija realizar el pago a través del sitio web — para procesar el pago;

• servicio de contabilidad — en la medida necesaria para la gestión contable y el cumplimiento de las obligaciones fiscales;

• proveedores de servicios de comunicación, incluido WhatsApp — cuando el cliente utilice dichos canales para ponerse en contacto;

• Google — cuando se utilice el mapa integrado;

• proveedores de herramientas analíticas o publicitarias, cuando dichas herramientas estén habilitadas y el usuario haya otorgado el consentimiento necesario.

Los datos también podrán comunicarse a las autoridades públicas cuando así lo exija la legislación.

Cuando el tratamiento implique una transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán los mecanismos de protección previstos en el RGPD, incluidas las decisiones de adecuación o, cuando corresponda, las cláusulas contractuales tipo.

 

6. Derechos del cliente

 

En los casos previstos por el RGPD, el cliente tiene derecho a solicitar:

• el acceso a sus datos personales;

• su rectificación;

• su supresión;

• la limitación del tratamiento;

• la portabilidad de los datos;

• oponerse al tratamiento basado en un interés legítimo;

• retirar en cualquier momento el consentimiento previamente otorgado.

Para ejercer estos derechos, puede escribir a iryna.baieva20@gmail.com.

Cuando existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante, Studio Pure Nails podrá solicitar información adicional necesaria para verificar su identidad.

La solicitud será atendida, con carácter general, en el plazo de un mes. En los casos complejos previstos por la legislación, este plazo podrá ampliarse, informando previamente al solicitante.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.

El cliente también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

 

7. Seguridad de los datos

 

Studio Pure Nails aplica medidas organizativas y técnicas destinadas a limitar el acceso a los datos y protegerlos frente a la pérdida, modificación, acceso o divulgación no autorizados.

El sitio web utiliza una conexión segura HTTPS y el acceso a los datos de los clientes se limita a las personas que los necesitan para el desempeño de sus funciones.

 

8. Menores de edad

 

Los servicios y la reserva autónoma a través del sitio web están destinados a personas mayores de edad.

La prestación de servicios a menores y el tratamiento de sus datos personales se gestionarán con la participación de su representante legal y de conformidad con la legislación aplicable.

 

9. Modificaciones de la Política

 

La presente Política podrá actualizarse cuando se produzcan cambios en el funcionamiento del sitio web, en los servicios utilizados o en los requisitos legales aplicables.

La versión vigente estará disponible en el sitio web indicando la fecha de la última actualización. Los usuarios serán informados de los cambios sustanciales a través de los medios disponibles.

 

10. Contacto

 

Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de datos personales, puede ponerse en contacto con:

• Correo electrónico: iryna.baieva20@gmail.com;

• Dirección postal: Calle Castaños 5, 1º izq., oficina 1, 03001 Alicante, España.

Nota antes de la publicación: compruebe en la configuración de Wix qué proveedores de pago y servicios publicitarios están realmente habilitados y si se almacena información sobre posibles contraindicaciones en algún campo de texto libre del formulario. De ello dependen las formulaciones de los apartados 2.3 y 5.

El requisito de consentimiento explícito para el tratamiento de datos relativos a la salud se deriva del artículo 9 del RGPD; la información que debe facilitarse al interesado en el momento de la recogida de los datos se establece en el artículo 13 del RGPD.